Étude & chiffrage

La phase d’étude pose les fondations du chantier. Elle conditionne la qualité du devis, la précision du planning et la maîtrise des risques techniques. Aucun chantier n’est lancé sans cette étape menée à fond.

Ce qui est fait

• Visite technique sur site avec relevés métriques et photographiques
• Diagnostic des supports existants (pour rénovation) ou analyse des plans (pour neuf)
• Identification des points singuliers : balcons, encadrements, jonctions
• Préconisations techniques argumentées (système ITE, type d’enduit, finition)
• Chiffrage détaillé poste par poste avec quantitatifs justifiés
• Analyse du DCE complet pour les marchés publics (CCAP, CCTP, BPU, plans)

Livrables

• Devis détaillé ou mémoire technique structuré
• Planning prévisionnel Gantt
• Fiche technique des produits préconisés
• Échantillon ou nuancier sur demande

Délai type

• Devis particulier : 5 à 7 jours ouvrés
• Réponse appel d’offres : 5 jours ouvrés minimum
• Étude complexe : 2 à 3 semaines

Préparation chantier

Une fois la commande validée, la préparation conditionne l’exécution. Cette phase invisible pour le client est pourtant la garantie d’un chantier qui démarre sans accroc et avance au planning.

Ce qui est fait

• Réunion de lancement avec le maître d’œuvre et la maîtrise d’ouvrage
• Validation finale des choix techniques, coloris, finitions (avec procès-verbal)
• Constitution du dossier administratif chantier (PPSPS, DOE, attestations)
• Commande des matériaux et matériels avec planning d’approvisionnement
• Affectation des équipes et désignation du conducteur de travaux référent
• Coordination avec les autres corps d’état
• Mise en place de l’échafaudage et installation de chantier

Livrables

• Planning d’exécution actualisé
• PPSPS validé par le coordonnateur SPS
• Fiches techniques des produits validées
• Plan d’installation de chantier
• Coordonnées du conducteur de travaux dédié

Exécution maîtrisée

L’exécution est la partie visible du chantier — celle qui détermine la qualité finale. Notre encadrement opérationnel garantit le respect du cahier des charges, des plannings et des contraintes du site.

Ce qui est fait

• Présence quotidienne d’un chef d’équipe sur le chantier
• Visite hebdomadaire du conducteur de travaux pour pilotage
• Mise en œuvre stricte selon le cahier des charges fabricant
• Contrôles qualité à chaque étape
• Auto-contrôles internes documentés (photos, fiches d’auto-contrôle)
• Comptes-rendus de chantier hebdomadaires au maître d’œuvre
• Adaptation aux aléas (météo, imprévus techniques) avec validation MOE

Engagements pendant le chantier

• Respect strict du planning hebdomadaire
• Sécurité chantier permanente (EPI, habilitations)
• Propreté du site et tri des déchets
• Communication transparente sur les avancements et difficultés
• Respect des riverains et habitants en site occupé

Livraison & garanties

La livraison n’est pas la fin du projet : c’est le début de l’engagement de garantie. Notre process de réception garantit qu’aucun point ne reste en suspens.

Ce qui est fait

• Pré-réception interne par le conducteur de travaux
• Visite préalable de réception avec maître d’œuvre et maître d’ouvrage
• Identification éventuelle des réserves (avec photo et fiche)
• Procès-verbal de réception avec ou sans réserves
• Levée des réserves dans les délais convenus
• Remise du DOE complet au maître d’ouvrage

Documents remis

• DOE (Dossier des Ouvrages Exécutés) complet
• Fiches techniques de tous les produits utilisés
• FDS (Fiches de Données de Sécurité)
• Numéros de lot et dates de fabrication
• Photos haute définition de l’ouvrage fini
• Notice d’entretien et préconisations

Garanties activées

• Garantie de parfait achèvement — 1 an
• Garantie biennale — 2 ans
• Garantie décennale — 10 ans
• Garantie produits fabricants transmise